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Wie Du waschst

Drei Schritte: hinfahren, scannen, Programm waehlen. Fertig. Die Abrechnung laeuft im Hintergrund.

Schritt 1: QR-Code scannen​

Am Standort siehst Du den SimpleWash-QR-Code. Er klebt am Eingang der Anlage, an der Wasch-Box oder am Kassen-Tresen.

Tap in der Bottom-Nav auf den dicken QR-Button in der Mitte. Die Kamera oeffnet. Halt das Handy ueber den Code, er wird automatisch erkannt.

QR-Scan-Kamera mit Sucher

Alternativ: in der Standorte-Karte den Standort ansteuern und auf Check-In tappen.

Schritt 2: Standort und Programm​

Nach dem Scan landest Du auf der Site-Check-In-Seite. Sie zeigt:

  • Standort-Name und Adresse
  • Standort-Ausfall-Hinweis, falls aktiv
  • Liste der Programme am Standort (Basis, Plus, Premium, Top oder vom Partner definierte Labels)
  • Deine Quota fuer diesen Monat (verbleibende Wäschen)
  • Ggf. eine Wasch-Empfehlung vom Smart-Assistant (Wetter und Pollen-Lage)

Tap das Programm, das Du nutzen willst.

Wenn Dein Customer das Programm nicht erlaubt​

Programme, die der Standort hat, die aber nicht in Deiner Wash-Policy stehen, kannst Du trotzdem antippen. Beim Antippen kommt ein Fehler-Banner mit dem Hinweis, dass die Policy das Programm nicht erlaubt. Frag dann Deinen Fuhrparkleiter, ob er das Programm freischaltet.

Wenn die Quota schon erreicht ist​

Du siehst eine Quota erschoepft-Karte. Du kannst trotzdem scannen, brauchst aber dann einen Token (siehe Benefit-Tokens) oder eine Policy-Erweiterung.

Site-Check-In mit Programmen und Quota

Schritt 3: Tresen-Freigabe​

Wenn der Standort Tresen-Kontrolle hat, geht Deine Anfrage zum Tankwart. Du siehst einen Vollbild-Wait-Screen mit Pulse-Animation: Warte auf Freigabe.

Der Tankwart sieht die Anfrage als Card und tippt Freigeben. Sobald er freigegeben hat, faellt der Wait-Screen weg und der Vollbild-Status zeigt Lauf zur Anlage. Bezahle nichts, leg nichts aus.

Wenn der Tankwart ablehnt​

Du siehst die Ablehnung mit dem Grund, den der Tankwart eingetragen hat (freies Text-Feld). Beispiele: Anlage gerade gestoppt, Fahrzeug zu hoch.

Auto-Reject nach 5 Minuten​

Wenn der Tankwart 5 Minuten nicht entscheidet, setzt das System die Anfrage automatisch auf timed_out. Du siehst den Hinweis und kannst neu scannen.

Wenn der Standort keinen Tresen hat​

Manche Standorte (besonders SB-Boxen) haben keine Tresen-Kontrolle. Dann startet die Session sofort als approved ohne Wartezeit.

Schritt 4: Wasche durchziehen​

Stell das Auto in die Box. Programm laeuft, Du wartest. Wenn Du Zeit ueberbruecken willst, oeffne Spiele (siehe Spiele).

Schritt 5: Gruene Quittung​

Wenn die Wasche fertig ist (vom Tankwart als completed markiert oder vom System nach Day-Close), siehst Du in Deinem Verlauf den Eintrag mit gruener Quittung: Datum, Standort, Programm, Brutto-Preis fuer Deinen Customer.

Du legst nichts aus, der Customer bezahlt SimpleWash, SimpleWash zahlt den Partner aus.

Bonus: Sticker​

Pro abgeschlossener Firmenwagen-Session bekommst Du einen Sticker fuer Deine Garage (Common 70%, Rare 25%, Legendary 5%). Bei Deiner allerersten Wasche bekommst Du den Legendary-Sticker Erste Waesche deterministisch. Siehe Garage.

Bonus: Tagesmythos und Spiele​

Waehrend Du wartest, kannst Du den Tagesmythos beantworten oder ein Mini-Game spielen. Siehe Spiele.

Anti-Patterns​

Anti-PatternFolge
QR aus dem Netz scannenFunktioniert nicht, der Code ist standort-spezifisch
Programm waehlen, das nicht in Deiner Policy istPolicy-Fehler, Wasche startet nicht
Auf Tresen-Freigabe in der App warten und gleichzeitig fahrenDu verpasst die Freigabe und musst neu scannen

Siehe auch​

Konntest Du nicht finden, was Du suchst?​

Schick uns eine kurze Nachricht in der App unter Profil > Feedback oder per Mail an info@simplewash.app.